Política de Garantia

1 - Conteúdo e Prazo de Garantia
1.1 A Pananorte. garante o produto acima identificado, o qual foi recebido devidamente lacrado, pelo prazo de 3 (três) meses, contados a partir da aquisição peloprimeiro consumidor, contra defeitos deprojeto, fabricação, montagem, ou solidariamente em decorrência de vícios de qualidade do material, que o torne impróprio ou inadequado ao consumo a que se destina.
1.2  A Garantia se faz mediante a exibição deste termo, bem como da Nota Fiscal correspondente.

2 - Excludentes da Garantia
2.1 O presente Termo exclui despesas de transporte, frete, seguro, constituídos tais itens, ônus e responsabilidade do consumidor, além de não cobrir:
a) peças que se desgastam naturalmente com o uso regular, tais como cabeças gravadora/reprodutora, cabo de microfone, cabos e espumas dos fones de ouvido, agulha, lâmpadas de mostrador, etc. (para linha de áudio, vídeo e TVs com vídeo integrado);

b) bateria de lítio, bateria de hidreto de metal níquel (Ni-MH), pilhas AA, pilhas AAA;
c) danos à parte externa do produto (gabinete, painel, acabamentos, botões, etc.), bem como peças e acessórios sujeitos a quebra causada por maus tratos;
d) manuseio inadequado, indevido aos fins a que se destina, em desacordo com as recomendações do Manual de Instruções.

3 - Invalidade da Garantia
3.1 A Garantia fica automaticamente invalidada, se:
a) não for apresentada a Nota Fiscal de venda no Brasil, ou documento fiscal equivalente, conjuntamente com o Termo de Garantia;
b) o produto for ligado em rede elétrica fora dos padrões especificados ou sujeita a flutuação excessiva de voltagem;
c) o produto tiver seu lacre violado, for abertopara conserto, manuseado ou tiver o circuito original alterado por técnico não autorizado ou não credenciado;
d) o número de série do produto for removido ou alterado. 

e) o produto for utilizado em ambientes sujeitos a gases corrosivos, umidade excessiva ou em locais com altas/baixas temperaturas, poeira, acidez, etc.;
f) o produto sofrer qualquer dano por acidente(quebra), ou agente da natureza (raio,enchente, maresia, etc.);
g) o produto for manuseado ou usado em desacordo com o Manual de Instruções que o acompanha;
h) qualquer modificação for introduzida no aparelho, não prevista no Manual de Instruções.

4 - Forma e Local de Utilização da Garantia
4.1 Para usufruir desta garantia legal, o consumidor deverá utilizar-se do nosso centro de atendimento localizado em nosso site.
4.2 Esta Garantia é válida apenas em território brasileiro.
4.3 O transporte do produto ao nosso centro de atendimento é de responsabilidade do consumidor.